Интернет-приемная
Номер клиента 1345944
ПОЛУЧИЛА КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ ЗА ЭЛ.ЭНЕРГИЮ ЗА АВГУСТ МЕСЯЦ 2015 года, обьем. энергии на ОДН ПРОСТО фантастический 196,16кВт в сумме 629,67р, А ЗА КВАРТИРУ ПО СЧЕТЧИКУ 90кВт в сумме 288,9, прошу проверить начисление за ОДН. Прошу дать мне разъяснение по данному вопросу, С уважением Григорьева Р.Н. в связи с завышенной платой ОДН
Здравствуйте, Римма Николаевна!
Ответ предоставил менеджер Елецкого центра обслуживания клиентов ОАО «ЛЭСК» Перцева Е.В.
Расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению в доме по адресу: Елец, ул. Черокманова, д. 3а ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» производит в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года (далее – Правила №354).
ОАО «ЛЭСК» провело проверку расчета объема электроэнергии на общедомовые нужды в Вашем доме.
Одним из условий для снижения ОДН является «Установка приборов учета во всех жилых и не жилых помещениях дома». В вашем доме не все квартиры оснащены приборами учета ( 113 квартир – с ПУ, 1 квартира – без ПУ).
В августе 2015г передали показания по индивидуальным приборам учета (далее по тексту ИПУ) жители по 13 квартирам: №№ 27, 38, 50, 52, 63, 70, 71, 89, 93, 99, 105, 109, 114. Таким образом, при предоставлении ими показаний ИПУ, объемы скорректированы по факту потребления, а превышение над фактическим объемом потребления возвращено в общедомовые нужды:
|
Номер квартиры |
Кол-во кВт*ч, возвращенные в ОДН |
|
27 |
1670 |
|
38 |
344 |
|
50 |
821 |
|
52 |
376 |
|
63 |
800 |
|
70 |
13199 |
|
71 |
1330 |
|
89 |
10 |
|
93 |
1670 |
|
99 |
410 |
|
105 |
78 |
|
109 |
36 |
|
114 |
544 |
|
Итого: |
21288 |
Согласно вышеуказанной таблице величина нормативного значения по 13-ти квартирам уменьшила объем электроэнергии к распределению на ОДН в предыдущих месяцах. В августе 2015г. объем электроэнергии в размере 21288 кВт*ч был возвращен к распределению на общедомовые нужды:
11332-21288=-9956 кВт*ч
Таким образом, количество электроэнергии к распределению на ОДН в августе 2015 г. равно:
12576,84-(-9956) = 22532,84 кВт*ч
Далее при проведении анализа по передаче показаний выявлены 24 квартиры из 48-ми с очень маленьким, даже нулевым расходом, а также хронологически не передающие во время показания.
|
№ квартиры |
Расход за август, кВт*ч |
Расход за сентябрь, кВт*ч |
Расход за октябрь, кВт*ч |
|
2 |
0 |
161 |
239 |
|
10 |
50 |
50 |
60 |
|
13 |
17 |
93 |
23 |
|
22 |
40 |
30 |
27 |
|
27 |
-1670 |
288 |
288 |
|
32 |
0 |
43 |
-43 |
|
38 |
-344 |
288 |
-237 |
|
42 |
6 |
7 |
34 |
|
50 |
-821 |
725 |
159 |
|
52 |
-376 |
232 |
-227 |
|
57 |
40 |
50 |
35 |
|
59 |
1 |
288 |
-179 |
|
61 |
44 |
46 |
45 |
|
63 |
-800 |
100 |
100 |
|
70 |
-13199 |
634 |
634 |
|
71 |
-1330 |
232 |
232 |
|
73 |
0 |
62 |
197 |
|
76 |
0 |
28 |
27 |
|
79 |
3 |
5 |
4 |
|
82 |
27 |
94 |
25 |
|
87 |
20 |
20 |
236 |
|
89 |
-10 |
190 |
200 |
|
93 |
-1670 |
288 |
288 |
|
95 |
17 |
90 |
55 |
|
99 |
-410 |
49 |
52 |
|
101 |
0 |
0 |
2 |
|
102 |
17 |
139 |
17 |
|
105 |
-78 |
64 |
135 |
|
107 |
40 |
40 |
40 |
|
109 |
-36 |
270 |
33 |
|
114 |
-544 |
576 |
244 |
По данным квартирам планируется контрольная проверка.
По характеру своей деятельности и в целях соблюдения требований законодательства в части порядка оплаты коммунальных услуг, Обществом, проводятся проверки приборов учета в сроки, указанные в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Правилами № 354 (не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев).
При отсутствии показаний приборов учета, ОАО «ЛЭСК» производит начисление в соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ, т.е. по нормативам, утвержденным органами власти субъекта Российской Федерации.
При отсутствии показаний более 6 месяцев ОАО «ЛЭСК» проводит проверки индивидуальных приборов учета.
При не допуске в помещение, сотрудники ОАО «ЛЭСК» составляют акты о не допуске, действуя в порядке п.п. 84, 85 Правил № 354.
Со своей стороны, рекомендуем Вам провести общее собрание по урегулированию вопроса передачи корректных показаний жильцов вашего дома, а также принять решение по замене старых пломб на антимагнитные.
В целях улучшения качества обслуживания предлагаем передавать показания прибора учета в период с 23 по 28 число текущего месяца через «Личный кабинет клиента», т.к. именно в эти дни происходит снятие показаний общих приборов учета.
Для входа и получения пароля в «Личный кабинет» Вам необходимо перейти к ссылке www.lkk.lesk.ru.:
- ввести номер клиента, указанный в счете-извещении;
- ввести свой номер мобильного телефона для получения пароля по смс и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»;
- полученный по смс пароль ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».
Полученный по смс пароль является постоянным и его необходимо записать.
Для последующего входа в личный кабинет после регистрации необходимо перейти к ссылке www.lkk.lesk.ru.:
- ввести номер клиента, указанный в счете-извещении и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»;
- ввести полученный ранее по смс пароль и нажать кнопку «ВОЙТИ».
Через личный кабинет Вы можете проверить состояние расчетов по лицевому счету; произвести оплату за электроэнергию; вовремя передать показания прибора учета, заказать дополнительные услуги, оставить отзыв и найти правовые документы, которыми руководствуется ресурсоснабжающая организация ОАО «ЛЭСК».
Спасибо за обращение!
Здравствуйте
Номер клиента 1345944
ПОЛУЧИЛА КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ ЗА ЭЛ.ЭНЕРГИЮ ЗА АВГУСТ МЕСЯЦ 2015 года, объем. энергии на ОДН ПРОСТО фантастический 196,16кВт в сумме 629,67р, А ЗА КВАРТИРУ ПО СЧЕТЧИКУ 90кВт в сумме 288,9, прошу проверить начисление за ОДН. Прошу дать мне разъяснение по данному вопросу, С уважением Григорьева Р.Н. в связи с завышенной платой ОДН
Здравствуйте, Римма Николаевна!
Ответ предоставил менеджер Елецкого центра обслуживания клиентов ОАО «ЛЭСК» Перцева Е.В.
Расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению в доме по адресу: Елец, ул. Черокманова, д. 3а ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» производит в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года (далее – Правила №354).
ОАО «ЛЭСК» провело проверку расчета объема электроэнергии на общедомовые нужды в Вашем доме.
Одним из условий для снижения ОДН является «Установка приборов учета во всех жилых и не жилых помещениях дома». В вашем доме не все квартиры оснащены приборами учета ( 113 квартир – с ПУ, 1 квартира – без ПУ).
В августе 2015г передали показания по индивидуальным приборам учета (далее по тексту ИПУ) жители по 13 квартирам: №№ 27, 38, 50, 52, 63, 70, 71, 89, 93, 99, 105, 109, 114. Таким образом, при предоставлении ими показаний ИПУ, объемы скорректированы по факту потребления, а превышение над фактическим объемом потребления возвращено в общедомовые нужды:
|
Номер квартиры |
Кол-во кВт*ч, возвращенные в ОДН |
|
27 |
1670 |
|
38 |
344 |
|
50 |
821 |
|
52 |
376 |
|
63 |
800 |
|
70 |
13199 |
|
71 |
1330 |
|
89 |
10 |
|
93 |
1670 |
|
99 |
410 |
|
105 |
78 |
|
109 |
36 |
|
114 |
544 |
|
Итого: |
21288 |
Согласно вышеуказанной таблице величина нормативного значения по 13-ти квартирам уменьшила объем электроэнергии к распределению на ОДН в предыдущих месяцах. В августе 2015г. объем электроэнергии в размере 21288 кВт*ч был возвращен к распределению на общедомовые нужды:
11332-21288=-9956 кВт*ч
Таким образом, количество электроэнергии к распределению на ОДН в августе 2015 г. равно:
12576,84-(-9956) = 22532,84 кВт*ч
Далее при проведении анализа по передаче показаний выявлены 24 квартиры из 48-ми с очень маленьким, даже нулевым расходом, а также хронологически не передающие во время показания.
|
№ квартиры |
Расход за август, кВт*ч |
Расход за сентябрь, кВт*ч |
Расход за октябрь, кВт*ч |
|
2 |
0 |
161 |
239 |
|
10 |
50 |
50 |
60 |
|
13 |
17 |
93 |
23 |
|
22 |
40 |
30 |
27 |
|
27 |
-1670 |
288 |
288 |
|
32 |
0 |
43 |
-43 |
|
38 |
-344 |
288 |
-237 |
|
42 |
6 |
7 |
34 |
|
50 |
-821 |
725 |
159 |
|
52 |
-376 |
232 |
-227 |
|
57 |
40 |
50 |
35 |
|
59 |
1 |
288 |
-179 |
|
61 |
44 |
46 |
45 |
|
63 |
-800 |
100 |
100 |
|
70 |
-13199 |
634 |
634 |
|
71 |
-1330 |
232 |
232 |
|
73 |
0 |
62 |
197 |
|
76 |
0 |
28 |
27 |
|
79 |
3 |
5 |
4 |
|
82 |
27 |
94 |
25 |
|
87 |
20 |
20 |
236 |
|
89 |
-10 |
190 |
200 |
|
93 |
-1670 |
288 |
288 |
|
95 |
17 |
90 |
55 |
|
99 |
-410 |
49 |
52 |
|
101 |
0 |
0 |
2 |
|
102 |
17 |
139 |
17 |
|
105 |
-78 |
64 |
135 |
|
107 |
40 |
40 |
40 |
|
109 |
-36 |
270 |
33 |
|
114 |
-544 |
576 |
244 |
По данным квартирам планируется контрольная проверка.
По характеру своей деятельности и в целях соблюдения требований законодательства в части порядка оплаты коммунальных услуг, Обществом, проводятся проверки приборов учета в сроки, указанные в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Правилами № 354 (не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев).
При отсутствии показаний приборов учета, ОАО «ЛЭСК» производит начисление в соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ, т.е. по нормативам, утвержденным органами власти субъекта Российской Федерации.
При отсутствии показаний более 6 месяцев ОАО «ЛЭСК» проводит проверки индивидуальных приборов учета.
При не допуске в помещение, сотрудники ОАО «ЛЭСК» составляют акты о не допуске, действуя в порядке п.п. 84, 85 Правил № 354.
Со своей стороны, рекомендуем Вам провести общее собрание по урегулированию вопроса передачи корректных показаний жильцов вашего дома, а также принять решение по замене старых пломб на антимагнитные.
В целях улучшения качества обслуживания предлагаем передавать показания прибора учета в период с 23 по 28 число текущего месяца через «Личный кабинет клиента», т.к. именно в эти дни происходит снятие показаний общих приборов учета.
Для входа и получения пароля в «Личный кабинет» Вам необходимо перейти к ссылке www.lkk.lesk.ru.:
- ввести номер клиента, указанный в счете-извещении;
- ввести свой номер мобильного телефона для получения пароля по смс и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»;
- полученный по смс пароль ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».
Полученный по смс пароль является постоянным и его необходимо записать.
Для последующего входа в личный кабинет после регистрации необходимо перейти к ссылке www.lkk.lesk.ru.:
- ввести номер клиента, указанный в счете-извещении и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»;
- ввести полученный ранее по смс пароль и нажать кнопку «ВОЙТИ».
Через личный кабинет Вы можете проверить состояние расчетов по лицевому счету; произвести оплату за электроэнергию; вовремя передать показания прибора учета, заказать дополнительные услуги, оставить отзыв и найти правовые документы, которыми руководствуется ресурсоснабжающая организация ОАО «ЛЭСК».
Спасибо за обращение!
Уважаемые. Почему, я должен платить Вам деньги , услугу которую Вы мне не предоставили? То-есть обще домовые нужды. У нас нет освещения в подъезде или у входа в подъезд, Не говоря о чердаке, а подвала у нас нет PS готов судиться после накопления долга в сумме 5000 рублей
отправил заявку на установку элсчетчика в квартиру в октябре месяце оператор дала номер 425510 по которому " можно " обговорить делали и время- неделю никто не отвечает.Это что игра такая -пишите письма? с Работы ехать для того что-бы оставить заявку на монтаж оборудования-дорогое удовольствие. электронный информатор не отвечает . какое решение?
Номер клиента -0660827
ПРОШУ ВАС СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ за июль-август в связи с тем, что за один месяц было начислено по нормативам, а в следующем расчитано по показаниям счетчика уже за два месяца, без вычета суммы оплаченой по нормативам.
Так же прошу учесть что за октябрь так же начислено по нормативам и при оплате были переданы данные по счетчику. Прошу учесть оплаченную сумму и расчитать сумму оплаты по показаниям счетчика с вычетом суммы рассчитаной по нормативам.
Произошла смена собственника (по наследству). Куда и с какими документами мне необходимо обратиться? Проживал и проживаю там же, где и предыдущий собственник
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОЛУЧИЛА КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ ЗА ЭЛ.ЭНЕРГИЮ ЗА СЕНТЯБРЬ МЕСЯЦ 2015 года, обьемл.энергии на ОДН ПРОСТО фантастический в два раза больше чем потребителей весь дом за месяц, прошу проверить начисление за ОДН и вычесть из объема потребления Эл.энергии объем, потребление юридических и физ. лицами, которые занимают помещения в доме. Кроме того квитанциях у за предыдущие периоды указана общая площадь дома 2639,3 кв.м, в квитанции ЛЭСК 34228,4 кв.м. Прошу дать мне разъяснение по данному вопросу в Эл.виде на Эл.почту, С уважением Бегун С.Б.
Добрый день! До 27 мая 2015 г. я была приписана по адресу г. Липецк, ул. Звездная, д. 16. ком. 243 и своевременно оплачивала элнктроэнергию. Теперь я проживаю по другому адресу. А на ул. Звездной, д. 16 -243 никто не прописан и не проживает соотвественно с 27 мая 2015 года. Комната выставлена на продажу и сегодня 05 ноября 2015 г. оформлена сделка по ее продаже. Взяв расширенную выписку из жэка и справку с нового места жительства, я 05 ноября 2015 г. обратилась в расчетный центр по ул. Крайняя для перерасчета, так как с июня 2015 г. не оплачивала электроэнергию. Обслуживали меня в окне № 8. Вначале мне отказали в перерасчете. Сославшись на то, что в комнате может кто-то проживать и попросили принести заявления от соседей, что комната пустая. Затем все-таки дали бланк заявления, сопроводив все это массой недовольства. Ужасное отношение и обслуживание. Я оплачиваю электроэнергию по новому адресу своевременно. Почему я должна платить за услуги, которые никто не получает и буквально умолять о перерасчете?
Номер клиента -0290825 ПРОШУ ВАС СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ по правильным показаниям приборов учета, в связи с неоднократными сбоями в вашей системе из-за которых некорректно приняты индивидуальные показания прибора учета электроэнергии.
Показания приборов учета: июль 2015 г. - 6563
август 2015 г.- 6701
сентябрь 2015 г. - 6904
октябрь 2015 г. – 7087
В противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру с заявлением.
Номер клиента -0290825 ПРОШУ ВАС СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ по правильным показаниям приборов учета, в связи с неоднократными сбоями в вашей системе из-за которых некорректно приняты индивидуальные показания прибора учета электроэнергии.
Показания приборов учета: июль 2015 г. - 6563
август 2015 г.- 6701
сентябрь 2015 г. - 6904
октябрь 2015 г. – 7087
В противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру с заявлением.
Ответ представлен старшим администратором отдела по работе с клиентами ООО «ГЭСК» Незировой Л.В.
В ответ на Ваше обращение повторно сообщаю следующее: В июле 2015 года ввиду технической ошибки программного комплекса показания индивидуального прибора учета не были приняты к расчету, начисление производилось по нормативу потребления коммунальной услуги по электроснабжению, в августе 2015 года также были приняты к расчету некорректные показания индивидуального прибора учета электроэнергии. По факту поступления информации о показаниях индивидуального прибора учета в сентябре 2015 года ООО "ГЭСК" произвело перерасчет согласно поступившим данным. За период июль – октябрь 2015 года потребление электроэнергии по Вашему прибору учета составило, согласно показаниям 759 кВт*ч = 235 кВт*ч июль + 138 кВт*ч август + 203 кВт*ч сентябрь + 183 кВт*ч октябрь, что соответствует начислению за потребленную электрическую энергию за данный период в квитанции 759 кВт*ч = июль 246 кВт*ч + август (-231 кВт*ч) + сентябрь 561 кВт*ч + октябрь 183 кВт*ч.
Спасибо за обращение!
ПРОШУ ВАС СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ по правильным показаниям приборов учета,в связи с неоднократными сбоями в вашей системе из-за которs[ некорректно приняты индивидуальные показания прибора учета электроэнергии.
Показания приборов учета: июль 2015 г. - 6563
август 2015 г.- 6701
сентябрь 2015 г. - 6904
октябрь 2015 г. – 7087
В противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру с заявлением.
Ответ представлен старшим администратором отдела по работе с клиентами ООО «ГЭСК» Незировой Л.В.
В ответ на Ваше обращение повторно сообщаю следующее: в июле 2015 года ввиду технической ошибки программного комплекса показания индивидуального прибора учета не были приняты к расчету, начисление производилось по нормативу потребления коммунальной услуги по электроснабжению, в августе 2015 года также были приняты к расчету некорректные показания индивидуального прибора учета электроэнергии. По факту поступления информации о показаниях индивидуального прибора учета в сентябре 2015 года ООО "ГЭСК" произвело перерасчет согласно поступившим данным. За период июль – октябрь 2015 года потребление электроэнергии по Вашему прибору учета составило, согласно показаниям 759 кВт*ч = 235 кВт*ч июль + 138 кВт*ч август + 203 кВт*ч сентябрь + 183 кВт*ч октябрь, что соответствует начислению за потребленную электрическую энергию за данный период в квитанции 759 кВт*ч = июль 246 кВт*ч + август (-231 кВт*ч) + сентябрь 561 кВт*ч + октябрь 183 кВт*ч.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Я заказала опломбировку прибора учета по смене собственника, т.к. у бывших собственников большой долг, плачу по нормативу 500р, но я хочу платить по счетчику. Заявка была оставлена 18 сент, прошло полтора месяца, я звонила еще раз 6, но мне сказали-заявка выполняется 5 дней, потом 20, а теперь говорят что очень много заявок и ждите. Но сколько ждать если столько времени прошло? У меня на 500р не нагорает света. Скажите, куда мне подать жалобу? На сайте у вас вообще сроки 3-5 дней. Зачем тогда пишете неправду?
Регулярно оплачиваю эл.энергию .На счёте всегда имею небольшой аванс.В квитанции за сентябрь2015г тоже числился аванс в пределах 40-50руб.И вдруг 31.10.2015 г.в Личном кабинете появляется долг 913.33?Прошу Вас разобраться с начислением и объяснить мне когда конкретно и за что образовался долг.Оплату произвожу по прибору учёта.Показания подаю регулярно.Спасибо.
Добрый день. Просьба разобраться в сложившейся ситуации. Номер клиента 1093959. До января 2015 проблем не было.В январе 2015 года была оплата 13000 руб, оплата производилась по счетчику. Оплату разбили на 2 платежа, т.к. сумма большая. Показания при этом передавались. Затем нам присылают квитанцию, с переплатой на эту же сумму и в квитанции мы должны оплатить уже по нормативу. Затем мы продолжаем платить никак указано в квитанции по нормативу, а по нашиму счетчику. Оплаты производились вовремя с передачей показаний и даже большей суммой до округления. Затем в июле этого года нам наверно что-то пересчитали, и прислали долг в размере 882.83 руб. Очень интересно откуда этот долг взялся если все оплаты были по счетчику. При этом всем я уже с июле месяца не могу добиться внятного ответа откуда и почему и пересчета этого всего. Неоднократно были звонки на гор, линию. Дважды приходила на пр.Победы, последний раз 22.10, 2 часа я там просидела и вопрос так же не решили. Девушка сняла копии со всех квитанций, все пересчитала. Сказала что видемо вам что то пересчитали по новому тарифу, обещала передать эти д-ты далее в какой-то отдел и перезвонить на неделе. Никаких звонков не было. Очень хочется разобраться с этим, т.к. сейчас вы пишите долг ни за что, затем приедите и отключите свет.
Показания приборов учета регистрируются не правильно!!! Номер клиента -0290825
24 июля 2015 г. мной были переданы в центр обслуживания клиентов показания приборов учета эл.энергии-6563, но по не понятным причина разнесены в квитанции не были. Затем 17.08.2015 г. мной на вашу эл. почту pokaz@gesk.ru были переданы показания приборов учета 6701, но по непонятным причинам почему то зарегистрированы были совсем другие цифры 6343 вместо достоверных 6701. Наш счетчик находится в квартире и контролеры регистрирующие показания (если таковые имеются) к нам не приходили. Прошу Вас разобраться в неоднократных сбоях приема показаний приборов учета и с недобросовестными работниками вашей компании. Заранее благодарна.
как установить электросчетчик меркури. дозвониться невозможно по вашему "контактному" номеру а в рабочее время уйти с работы нет возможности
Прошу Вас произвести перерасчет по адресу г. Липецк, ул. Ударников, д. 94, кв. 4 номер клиента: 0631475 за период с 31.07.2014 года по 31.08.2015 года в связи с завышенной платой ОДН
Здравствуйте, проверьте, пожалуйста законность подключения к электрическим сетям на так называемом мини рынке, расположенном в 15 микрорайоне на остановке "Дом художника". В случае незаконного подключения, примите, пожалуйста меры. Мы живем рядом платим большие суммы по ОДН и опасаемся ходить под проводами. Их не раз уже отрезали от электроснабжения, но в тот же день приезжали вышки и подключали заново.
Ответ предоставлен начальником инженерно-инспекторского управления ОАО "ЛЭСК" Жуковым Д.М.
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в АО «ЛГЭК».
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, закрыть счет. Я обратилась с заявлением о закрытии счета в апреле месяце, указав, что по данному адресу электричества нет уже несколько лет (провода обрезаны, счетчик снят сотрудником ЛЭСК). Проживающий абонент умер 16.03.2015. Через несколько дней мне сказали, что вопрос мой решен. Задолженность платить не надо. Квитанции приходить больше не будут. Все последующие месяцы, включая октябрь, квитанции приходят, долг растет вопрос не решается, не смотря на то, что я ежемесячно обращаюсь в офис и на Проспекте Победы и на улице Крайней и по телефону.
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, закрыть счет. Я обратилась с заявлением о закрытии счета в апреле месяце, указав, что по данному адресу электричества нет уже несколько лет (провода обрезаны, счетчик снят сотрудником ЛЭСК). Проживающий абонент умер 16.03.2015. Через несколько дней мне сказали, что вопрос мой решен. Задолженность платить не надо. Квитанции приходить больше не будут. Все последующие месяцы, включая октябрь, квитанции приходят, долг растет вопрос не решается, не смотря на то, что я ежемесячно обращаюсь в офис и на Проспекте Победы и на улице Крайней и по телефону.
Проверить долги