7 специалистов гарантирующего поставщика электроэнергии Липецкой области за высокие профессиональные достижения награждены благодарностью Министерства энергетики России и администрации Липецкой области. Церемония вручения наград состоялась 22 декабря в большом зале Администрации региона.
С Днём энергетика коллектив гарантирующего поставщика и других энергетических компаний региона поздравили полномочный представитель Президента РФ в ЦФО Олег Снежков, заместитель главы администрации Липецкой области Александр Наролин, начальник управления энергетики и тарифов Липецкой области Альберт Соковых и глава города Липецкая Сергей Иванов.
Благодарностью Минэнерго в 2017 году награждены руководитель Липецкого центра обслуживания клиентов Светлана Навражина и заместитель генерального директора ЛЭСК по работе на оптовом рынке электрической энергии Роман Васильев. Благодарственные письма администрации области вручены руководителю направления по бизнес-инжинирингу Оксане Хавлиной, ведущему специалисту отдела бизнес-планирования Лидии Дмитриевой, руководителю Усманского центра обслуживания клиентов Ирине Хрипуновой, заместителю начальника инженерно-инспекторского управления Александру Чеснокову и инженеру инженерно-инспекторского управления Татьяне Пешковой.
Поздравляя энергетиков, руководители Липецкой области и города отметили значимость энергетического комплекса для экономики региона и всей страны. Именно Липецкая энергосбытовая компания организовывает покупку электроэнергии и мощности на оптовом рынке для жителей региона и предприятий Липецкой области, разрабатывает и внедряет модели прогнозирования почасового потребления электроэнергии для крупных промышленных предприятий.
- Энергетическая отрасль по праву считается базовой в экономике, и ваш успешный труд – это весомый вклад в развитие и процветание Липецкой области и России в целом. От надёжности, слаженности и качества вашей работы напрямую зависит качество жизни липчан, бесперебойная работа предприятий и организаций. Спасибо за ваш тяжёлый, но столь необходимый людям труд, - подчеркнул Александр Наролин.
В 2017 году специалисты гарантирующего поставщика реализовали 3 масштабных проекта по внедрению энергоэффективных технологий на промышленных предприятиях. Они построили современные системы освещения, которые позволяют существенно экономить электроэнергию, создавать комфортные и безопасные условия труда, а также установили автоматизированную систему технического учёта энергоресурсов (АИИС ТУЭ). С её помощью завод сможет оптимизировать график потребления электричества, теплоэнергии и воды, устранить их нерациональных расход и предотвратить аварийные ситуации на энергосетях.
На протяжении года ЛЭСК ежедневно контролировала качество электроэнергии, поставляемой жителям и предприятиям региона. Если качество не соответствовало ГОСТ, Липецкая энергосбытовая компания предъявляла требования к организациям, которые обслуживают электросетевое хозяйство. Это позволило своевременно ремонтировать подстанции и линии электропередачи, не дожидаясь аварийных отключений. Также гарантирующий поставщик электроэнергии развивал новые удобные технологии обслуживания - Личный кабинет клиента и его мобильное приложение.
- Мы поставили перед собой задачу изменить качество обслуживания в электроэнергетике, и начали разрабатывать собственные технологии обслуживания и применять лучшие мировые сервисные практики. В регионе востребованы и эффективно работают удобные интернет-сервисы – Личный кабинет клиента и его мобильное приложение. С их помощью оплачивать электроэнергию и передавать показания счётчиков жители региона могут без посредников и переплат. Количество пользователей за год выросло на 40 тысяч человек, на сегодняшний день электроэнергию в Личном кабинете оплачивает каждый пятый клиент Липецкой энергосбытовой компании, - отметил по итогам церемонии награждения Сергей Аргентов, генеральный директор ЛЭСК.
На сегодняшний день гарантирующий поставщик электроэнергии обеспечивает электроэнергией 99% потребителей региона, клиентами компании являются 584 тысячи жителей Липецкой области и почти 15 тысяч предприятий и организаций. 20 Центров обслуживания клиентов Липецкой энергосбытовой компании работают во всех городах и районных центрах Липецкой области. В настоящее время в ЛЭСК трудится более 700 специалистов.