Интернет-приемная
Здравствуйте, как перевести лицевой счёт на нового собственника, можно это сделать онлайн.
Здравствуйте, Елена Вячеславовна!
Ответ предоставлен консультантом центра обслуживания клиентов г. Липецк Анной Марковой
Сообщаем Вам, что договор электроснабжения по адресу: г. Липецк, ул. Шевченко, дом 34, кв.232 на Ваше имя заключен.
Дополнительно сообщаем, что проверить начисления, произвести оплату Вы можете, воспользовавшись личным кабинетом клиента (ЛКК НОВИТЭН), а так же воспользовавшись мобильным приложением. Для регистрации в личном кабинете Вам необходимо открыть страницу в интернете по ссылке: https://lkk.noviten.ru. и зарегистрироваться:
- ввести семизначный номер клиента, указанный в счете;
- ввести свой номер мобильного телефона для получения пароля по смс и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»;
- полученный по смс пароль ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».
Для последующего входа в личный кабинет после регистрации необходимо перейти по ссылке https://lkk.noviten.ru
- ввести номер клиента, указанный в счете и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»;
- ввести полученный ранее по смс пароль и нажать кнопку «ВОЙТИ».
Через личный кабинет Вы можете проверить состояние расчетов, передать показания прибора учета, оплатить электроэнергию с подтверждением оплаты и получением чека.
В случае наличия дополнительных вопросов, Вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии 8-800-220-0009.
Подвести электроэнергию с установкой столба
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Здравствуйте ЛЭСК, являясь новым собственником, решил заменить проводку и соответственно повредил пломбу, осведомил вас об этом и написал заявление на опламбировку, но вы всегда отказываете в силу того что нужен проект на установку прибора учета, так вот тот самый прибор стоял и был когда то ранее опламбирован вашей организацией, возник вопрос почему мне всегда говорят перенести прибор учета в коридор, с составлением проекта, и технической возможности, если ранее , повторюсь, все было в порядке???и не вызывало нареканий.Надеюсь на вразумительный ответ.
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Добрый день!
Прошу пояснить , по какой причине в моей квитанции за май 2021 начислен долг 200р?
Прошу предоставить наличие соответствующих сведений.
Если этого не произойдет, я буду решать этот вопрос через УФАС, раз у вас не получается отвечать на мои письма.
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
23 ДЕКАБРЯ 2020 434349
25080
22 МАЯ 2021 434349
25725
25725-25080 = 645 х 3.85 =2483,25 руб
у меня за этот период оплачено 2502.60 руб.
Оказывается я еще и должна 927.75 руб
Сделайте перерасчЕТ. НЕ НАМЕРЕНА заниматься благотворительностью!!!
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как завести новый лицевой счёт на нового собственника квартиры? И какие необходимы документы для замены. Спасибо!
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Здравствуйте. По улице Бугор между домами 91 и 93 растет тополь который ветками натянул электрические провода. Весной приезжала вышка опиливала дерево на нашей улице я попросил опилить тополь, опиливать не стали сказали надо идти и что то писать заявку, 18.06.21 в 15 00 напротив дома меняли лампочки на уличном освещении была вышка я опять вышел попросил опилить тополь и опять НАДО ЧТО ТО ПИСАТЬ ИДТИ. Я ТАК ПОНИМАЮ ПОКА ПРОВОДА НЕ ОТОРВЕТ И ОНИ НЕ ЗАМКНУТ ТО НИКТО ПИЛИВАТЬ НЕ БУДЕТ.
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Просим руководство рассмотреть возможность увеличения численности ремонтной аварийной бригады в Грязинском районе, сидим без электричества с 11 июня 2021 г с 17.00, до сих пор не включили!
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Добрый вечер!
Без предупреждения и без моего присутствия и составления акта УК ООО АРМАДА отключили электричество в квартире 10.06.2021 г.
Я осталась одна с сыном 3 года
10.06.21 г я была в УК ООО АРМАДА и оплатила часть задолженности, умоляла возобновить подачу энергоснабжения и написала заявление о рассрочке платежей по задолженности, но директор УК ООО АРМАДА не согласовала мое заявление и требует 50% оплаты долга
У меня сейчас нет таких денежных средств
Мне нечем кормить сына, продукты из холодильника испортились
Помогите пожалуйста
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Добрый день! Необходима счет-фактура за март 2021 г по договору 18630 на электронную почту.
Почему на 9 -е число стоит ограничение?
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Здравствуйте. Если возможно,то мне хотелось бы чтобы вы присылали мне квитанцию на оплату за электроэнергию за дом в Елецком районе село Пищулино ул Пригородная д 21 на почтовый адрес г Елец ул Льняная д 25. На данный момент показания счетчика 20 квт. Спасибо.
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Здравствуйте. Вчера оплатили задолжность указанную в письме на отключение
Чек имеется. Как быть если оплата ещё не пришла в компанию. Вчера отправила все чеки по электронной почте.
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Добрый день!
Требую дать разъяснения по своевольному проникновению на мою частную собственность сотрудников ОАО ЛЭСК без моего согласия.
По приезду к себе на участок 01.06.21, который находиться в собственности, по адресу Липецккая область
Измалковский район деревня Стаханово улица Добрая дом 27, обнаружены обрезанные провода, свисающие над входом в дом,
что травмировало психику мое ребенка. В дальнейшем мне потребовалось привлечение узких специалистов, для понимания и выправления ситуации
со здоровьем моих близких. Требую провести проверку и дать разъяснения в писменном виде.
Оплату производиться в срок. Долгов нет.
За собой оставляю право обратиться в вышестаящие инстакции.
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
По адресу: г. Липецк, ул. Привокзальная, д. 71а (почтовое отделение) растет огромное дерево, ветви которого нависли над линией электропередач, рядом стоит старый дряхлый деревянный электрический столб. В случае сильного ветра и падения дерева или его веток, будут повреждены провода и столб, что может привести к печальным последствиям. Прошу принять меры к ликвидации данного дерева или хотя бы к его опиловке и замене столба.
Здравствуйте, Светлана Сергеевна!
Ответ предоставлен инженером отдела качества Ириной Чесноковой
В дополнение к ранее направленной информации на Ваше обращение касательно ветхой опоры и нависания веток деревьев над линией электропередачи, расположенной по адресу: г. Липецк, ул. Привокзальная, д. 71а (почтовое отделение), ООО «Новое Информационно-технологичное Энергосбережение» (далее – НОВИТЭН) сообщает следующее.
По информации, предоставленной АО «Липецкая городская энергетическая компания» (далее – ЛГЭК), «в результате обследования установлено, что данная воздушная линия не находится в эксплуатационном ведении ЛГЭК. Для организации опиловки вышеуказанной воздушной линии Вам необходимо обратиться в ОАО «РЖД» г. Липецка».
Со стороны НОВИТЭН в адрес ОАО «РЖД» направлено обращение о проведении проверки по факту Вашего заявления и выполнении всех необходимых мероприятий по обеспечению надежного и безопасного электроснабжения.По адресу: г. Липецк, ул. Привокзальная, д. 71а (почтовое отделение) растет огромное дерево, ветви которого нависли над линией электропередач, рядом стоит старый дряхлый деревянный электрический столб. В случае сильного ветра и падения дерева или его веток, будут повреждены провода и столб, что может привести к печальным последствиям. Прошу принять меры к ликвидации данного дерева или хотя бы к его опиловке и замене столба.
Здравствуйте, Светлана Сергеевна!
Ответ предоставлен инженером отдела качества Еленой Анцуповой
На Ваше обращение касательно нависания веток деревьев над линией электропередачи, расположенной по адресу: г. Липецк, ул. Привокзальная, д. 71а (почтовое отделение), ООО «Новое Информационно-технологичное Энергосбережение» (далее – НОВИТЭН) сообщает следующее.
Со стороны НОВИТЭН в адрес АО «Липецкая городская энергетическая компания» (далее – ЛГЭК) - организации, владеющей на праве собственности электросетевым хозяйством, через которое осуществляется электроснабжение почтового отделения, направлено обращение о проведении проверки по факту Вашего заявления и выполнении мероприятий по обеспечению надежного и безопасного электроснабжения жилых домов в указанном районе.
О результатах проведения проверки Вам будет сообщено дополнительно, после получения ответов от ЛГЭК.
Доброе утро!
Мне необходимо узнать мой номер клиента чтобы оплачивать и передавать показания через приложение
Должна придти первая квитанция,но ее не могут найти на почте
Просьба выслать мне мой номер
Предприятие находится по адресу Добровский район село Махоново
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Строю дом в СНТ Желтые пески. Хотел бы осуществить подключение к электросети. Интересует стоимость, сроки, пакет необходимых документов. И тарифная сетка. В доме планируется отопление электрокотлом.
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Добрый день. Как заключить договор на нового собственника жилья?
Для переоформления на Вас лицевого счета по квартире / дому Вам необходимо представить следующие документы:
1. Документ, удостоверяющий личность гражданина на территории Российской Федерации.
2. Документ, подтверждающий право собственности заявителя (свидетельство о праве – для собственника, договор – для нанимателя).
3. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (при наличии).
4. Документ о допуске в эксплуатацию прибора учета (при наличии).
5. Договор купли-продажи, дарения, наследования.
6. Заявление на заключение договора энергоснабжения.
Также для осуществления верного начального учета показаний прибора учёта рекомендуем предоставить копию последней оплаченной квитанции.
Если Вы владеете только частью квартиры / дома, то также необходимо письменное согласие остальных собственников на смену Вами лицевого счета.
Вы можете предоставить пакет документов любым удобным для Вас способом:
в сканированном виде по электронной почте на адрес info@noviten.ru или mail@noviten.ru, или через ЛКК, приложив к ним заявление на заключение договора энергоснабжения. Форму заявления можно скачать на сайте www.lesk.ru в разделе «Частным Клиентам» - «Договор на энергоснабжение». Ваше заявление будет рассмотрено в течение 30 дней с момента получения пакета документов.
Если Вы хотите получить договор на бумажном носителе, укажите это в заявлении: «Прошу предоставить договор в письменной форме по адресу…», необходимому Вам.
Счет-извещение за электроэнергию на нового владельца Вы получите после закрытия расчетного периода, т.е. в следующем месяце.
Дополнительно сообщаем, Липецкая Энергосбытовая Компания запустила мобильное приложение «ЛЭСК Личный кабинет клиента» для IOS, Android, Windows с возможностью оплаты за электроэнергию и передачи показаний.
При возникновении вопросов обращайтесь по бесплатному многоканальному телефону 8 800 220 0009.
Здравствуйте. У меняесть гараж ряду сблокированных гаражей в г. Усмань Ленина 90б. У большинства других владельцев гаражей электричество уже проведено. Подскажите к кому следует обратиться, для подключения моего гаража к сети, какие технические требования и примерную стоимость данной процедуры
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Добрый день!
Прошу разъяснить ситуацию.
13.05.2021 на мои счета в ПАО "ВТБ" был наложен арест по исполнительному делу №2-227/2016,которое было закрыто ещё в прошлом году.
Все нужные справки ,что я ни имею отношения к жилплощади я отправил вам на электронную почту.
Надеюсь на очень скорый ответ и понимание.
Номер для связи +79503418456
По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.
Проверить долги