Интернет-приемная

Плата за апрель от вашей компании в квитанции на номер клиента 068250 составила 21953,96р. за количество потребившее электро энергии в апреле месяце 6866 кл в час.что не соответствует действительности. В связи с выше изложенным  мы оплатим лишь среднемесячную оплату электроэнергии   в сумме  1000 р. по всем вопросам и недоразумением просим звонить по выше указанному контактному телефону, а так же просим вас разобраться по выше указанному факту и контролю за качеством обслуживания клиентов. В противном случаи мы будем вынуждены обратиться в суд для защиты  наших интересов в соответствии о законе о защите прав потребителей

Добрый день! Мне от курьера пришел от Вас  договор установки  прибора учёта № 2000139815 от 11.04.2016 года., плюс к нему график на сумму 1675 рублей. Мы сами купили и установили прибор учёта(счетчик). Не одного экземпляра договора и графика я не подписывал, так как нам нужно только опломбировать прибор( а это у Вас бесплатно). Скажите этот договор актуальный, если да то как его аннулировать? Должен я по нему что то платить(я его не подписывал). Спасибо.

Если Я ошибся в дате и во времени. прошу извинить,

31..0 .2016 г. 1 4 час. 40 мин. Вопрос - почему по объявлению на доме в указанное в нем время /после 13.00/ не пришли специалисты по проверке и пломбированию приборов учета электроэнергии.
День порван Вами пополам не в пользу клиента.  Почему так уверен, Живу на первом этаже и в ожидании,  никаких специалистов не видел. Прошу ответить письменно.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать если на купленном земельном участке под строительство дома  присутствует электр столб, участок в собственности в документах столба нет.Возможно ли  его вынести за территорию участка?

Добрый день! Я передала показания счетчика по интернету, но почему-то не сформирован счет на оплату. Я плачу через карту Сбербанка   -  Автоплатеж - 29 числа. В том месяце прошла проплата с опозданием. В чем дело? Убедительно прошу разобраться...

Прошу разъяснить следующее: в личном кабинете отображаются показания предыдущих месяцев. Хочу внести показания за май 2016 года то есть текущие, 1191, НО предыдущие показания 1204, откуда взялись непонятно... в истории показаний идет комментарий " передала автоматизированная система снятия показаний". В итоге я не могу передать текущие, 1191, ПОКАЗАНИЯ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ОДНИ И ТЕ ЖЕ (1191) , ПОТОМУ ЧТО В КВАРТИРЕ НИКТО НЕ ПРОЖИВАЛ И НЕ ПРОЖИВАЕТ. Что за цифра 1204? Прошу вернуть мне возможность регулярно вносить верные показания своего счетчика.
Заранее благодарна

Генеральному директору Липецкой энергосбытовой компании
от Дятчиной С.В., зарегистрированной по адресу: г. Липецк, пл. Победы, 3-24

З А Я В Л Е Н И Е

Прошу провести проверку, имеются ли в доме 3 на площади Победы подключения к ОДПУ гаражей, магазинов, парикмахерской, помещений на верхнем этаже по обслуживанию антенн сотовой связи, на которые не заключен отдельный договор. Прошу сообщить, сколько юридических лиц находится в доме и их наименования. Каким образом жильцы дома могут проверить наличие оборудования, потребляющего электроэнергию, необходимого для общедомовых нужд. 27.05.2016г. Дятчина

Здравствуйте, сотрудники ЛЭСК!Согласно ответу экономиста сектора отдела контроля за задолженностью Светланы Истоминой-"1.04.2016 года представителями инженерно-инспекторского управления  ООО «ГЭСК» была проведена проверка ранее отключенных клиентов и составлены Акты не учетного потребления электрической энергии. По итогам проверки было выполнено доначисление, за период ограничения,  данным клиентам. Кроме того, клиентам снято ограничение и за апрель 2016 года выставлены счета с учетом индивидуального потребления".Почему до сих пор не сделан перерасчет жителям дома, т.к. как минимум  2 квартиры пользовались э/энергией  без начисления  платы  по нормативу/квартиры без ИПУ/ с 2015г.

Почему не приносят квитанции на оплату электроэнергии?

Увидел на сайте опрос "Удобно ли Вам получать счет об оплате по электронной почте?", в связи с этим вопрос, а что мне необходимо сделать чтобы мне приходил счёт об оплате по электронной почте?

Купили квартиру в апреле 2016г. Оформили документы в ЛЭСКе на себя (собственника). В платежке за апрель у нас появился долг, который возник у собственника ( строительной компании) пред Вами. Просим разделить счета и не выставлять нам долг в квитанциях, т.к. долг возник до того, как мы купили квартиру.

Мною своевременно и в полном объеме оплачены все квитанции за электроэнергию, но в квитанциях все равно имеется долг. Сведения об оплате мною были сверены с показаниями и оплатой в личном кабинете. за период с июня 2014г. по июнь 2015г. 2498 кв/ч по тарифу 2,95руб. и за период с июля 2015г по апрель 2016г. 1599кв/ч по тарифу 3,21 руб. всего по показаниям должно быть оплачено 12501,89 и если еще прибавить ОДН (1148,88), то сумма составит 13650,77, а мною было произведено оплаты на сумму 14003,17. О каком долге может идти речь, когда мною оплачено больше, чем это необходимо. И почему ОДН за август 2015г. составил 966,69 руб. Я писала письмо в ЛЭСК, но ответа не последовало. Убедительно прошу разобраться в моей ситуации и привести скорректировать счет на оплату.

ПОВТОРНО!Такое же обращение было от 3мая 2016г.Здравствуйте, сотрудники ЛЭСК!В нашем доме есть квартиры ,которым не производят начисления по э/энергии из-за отключения их за долги с 2015г. Вам  сообщали и писали ,что собственники этих квартир подключились самовольно-сотрудники ЛЭСК приезжали,проверяли,составляли акты,а свет как горел так и горит. Почему этим квартирам не сделаны доначисления за предыдущие месяцы, нулевые начисления за текущий месяц  и не сделан перерасчет жителям дома?

почему у нас маленькое напряжение сети.и почему мы платим за такое напряжение полностью.

Здравствуйте! Почему я плательщик не имеющий задолжностей, должен испытывать трудности с электроэнергией( в будние дни не включить электроприборы потому что не хватает мощности даже на свет, как при свечах) даже более не подключаются приборы имеющие доступ к электроэнергии.  Мне писать жалобу в антимонольную службу? Так как вы не исполняете своих условий договора или суд

Здравствуйте! Почему я плательщик не имеющий задолжностей, должен испытывать трудности с электроэнергией( в будние дни не включить электроприборы потому что не хватает мощности даже на свет, как при свечах) даже более не подключаются приборы имеющие доступ к электроэнергии.  Мне писать жалобу в антимонольную службу? Так как вы не исполняете своих условий договора или суд

Получили счет за апрель от 30.04.2016г., прошу пояснить как может быть общее потребление дома  - 7850,00 кВт,  на жилые помещение -  4368 кВт, на общедомовые - 3482,11 кВт.
В нашем доме не жилых помещений не имеется.

установить прибор учета электроэнергии

В квитанции за апрель количество потребленной электроэнергии составило 35 квт, а на ОДН - 114,23 квт. Почему мой личный показатель в 3 раза меньше? Прошу сделать перерасчет, так как не намерена платить за других людей, с которых вы не можете собрать плату.