Интернет-приемная
В с.Сошки Грязинского р-на ул.Верхняя д.2. без какого-либо согласования с нами, через наш земельный участок протянули линию электропередач.В данный момент у нас в саду стоят две опоры ЛЭП. Старая линия ЛЭП проходила вокруг нашего участка. Прошу Вас разобраться с данным вопросом.
На Ваш вопрос отвечает инженер отдела качества ОАО «ЛЭСК» Макарова Г.П.
Здравствуйте, Олег Александрович!
На Ваше обращение об установке линии электропередач через Ваш участок,
расположенный по адресу: Грязинский район, с. Сошки, ул. Верхняя, д. 2, сообщаем:
установкой линий электропередач занимается ПАО «МРСК Центра»-«Липецкэнерго»
(далее – МРСК) - организация, владеющая на праве собственности электросетевым
хозяйством, через которое осуществляется электроснабжение.
Рекомендуем Вам по данному вопросу обратиться в РЭС Грязинского района (филиал ПАО «МРСК Центра»-«Липецкэнерго» ).
Спасибо за обращение!
Прошу ответить почему на входной двери подъезда дома в котором я проживаю было размещено объявление где были указаны мои конфеденциальные данные якобы я являюсь должником по оплате электроэнергии во-первых у меня все квитанции оплачены и долга нет во-вторых это мои личные данные о которых мои соседи знать не должны !!!!!! Прошу разобраться с данной ситуацией и так же публично как было объявлено совершено не достоверно принести свои извинения спасибо
Добрый день!
Начисления ОДН происходят ежемесячно, а сейчас сделали перерасчет на сумму 1412,23. Откуда такие суммы? Это все долги по дому разделили между плательщиками?
На Ваш вопрос отвечает менеджер Центра обслуживания клиентов ООО «ГЭСК» Анастасия Рощупкина.
Здравствуйте, Ольга Евгеньевна!
На Ваше обращение сообщаем: со стороны ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» в сентябре 2016 г. по многоквартирному дому по адресу г.Елец, ул. Спутников, д.13 был произведен перерасчет начислений на общедомовые нужды за период с января 2015 г. по август 2016 г. Данный перерасчет был произведен в связи с тем, что в расчетах участвовала не верная площадь дома, а также был изменен расход по некоторым квартирам и не в полном объеме проходил объем по юридическим лицам. Предоставляем Вам данные до и после, а также результат произведенного перерасчета начислений на общедомовые нужды по адресу г.Елец, ул. Спутников, д.13, кв.142:
|
Расчетный период |
Начисления на ОДН |
Результат перерасчета |
|||
|
До перерасчета |
После перерасчета |
||||
|
кВт*ч |
руб. |
кВт*ч |
руб. |
руб. |
|
|
Январь 2015г. |
-140,00 |
-413,00 |
-6,96 |
-20,53 |
392,47 |
|
Февраль 2015г. |
-240,00 |
-708,00 |
-49,24 |
-145,26 |
562,74 |
|
Март 2015г. |
12,77 |
37,67 |
12,04 |
35,52 |
-2,15 |
|
Апрель 2015г. |
0 |
0,00 |
34,10 |
100,60 |
100,60 |
|
Май 2015г. |
-106,95 |
-315,50 |
-2,37 |
-6,99 |
308,51 |
|
Июнь 2015г. |
4,25 |
12,54 |
2,72 |
8,02 |
-4,52 |
|
Июль 2015г. |
10,65 |
34,19 |
7,52 |
24,14 |
-10,05 |
|
Август 2015г. |
141,24 |
453,38 |
111,07 |
356,53 |
-96,85 |
|
Сентябрь 2015г. |
-0,04 |
-0,13 |
13,04 |
41,86 |
41,99 |
|
Октябрь 2015г. |
-18,41 |
-59,10 |
-20,39 |
-65,45 |
-6,35 |
|
Ноябрь 2015г. |
24 |
77,04 |
16,89 |
54,22 |
-22,82 |
|
Декабрь 2015г. |
-0,23 |
-0,74 |
0,45 |
1,44 |
2,18 |
|
Январь 2016г. |
-59,53 |
-191,09 |
-58,55 |
-187,95 |
3,14 |
|
Февраль 2016г. |
33,12 |
106,32 |
76,31 |
244,96 |
138,64 |
|
Март 2016г. |
-7,83 |
-25,13 |
-8,42 |
-27,03 |
-1,90 |
|
Апрель 2016г. |
-22,97 |
-73,73 |
-21,78 |
-69,91 |
3,82 |
|
Май 2016г. |
66,68 |
214,04 |
68,46 |
219,76 |
5,72 |
|
Июнь 2016г. |
-10,30 |
-33,06 |
-11,00 |
-35,31 |
-2,25 |
|
Июль 2016г. |
-25,33 |
-83,59 |
-25,57 |
-84,38 |
-0,79 |
|
Август 2016г. |
2,90 |
9,57 |
2,93 |
9,67 |
0,10 |
|
Итог |
|
|
|
|
1412,23 |
Таким образом, результат произведенного перерасчета составил 1412,23 руб., который также отражен в счете-извещении на оплату электроэнергии за сентябрь 2016г.
В соответствии с п. 40 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года (далее по тексту Правила № 354) потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме, то есть коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды. В соответствии со ст.ст. 31, 39, 69 Жилищного кодекса РФ собственники, наниматели помещений в многоквартирном доме, а также члены их семей несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Спасибо за обращение!
В феврале текущего года ваши сотрудники у нас списали показания счётчика, потом пришли в апреле-списали показания.Были составлены акты.Расчёт за предоставления услуг по эленергии произвелся по показаниям, которые производились в апреле, показания за февраль учтены не были. В результате образовался долг. Писали заявление о не правильном расчёте в августе текущего года. Когда будет сделан перерасчет?
Добрый день! прошу пояснить начисление ОДН в размере 508,50 за сентябрь 2016 года
Здравствуйте, Анна Владимировна!
В ответ на Ваше обращение по вопросу начисления за электроэнергию на общедомовые нужды за сентябрь 2016 года по адресу: ул. Славянова, д. 1, кв. 134 сообщаем следующее:
ОАО «ЛЭСК» при исполнении своих обязательств по поставке и начислению за электрическую энергию руководствуется «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее по тексту Правила № 354).
Расчет количества электроэнергии, предъявленной на общедомовые нужды (далее по тексту ОДН) за август 2016 года произведен следующим образом:
38708,84 кВт*ч – количество электрической энергии, потребленное за расчетный период в многоквартирном доме, определенное по показаниям общедомового прибора учета (далее по тексту ОДПУ) с учетом исключения количества электроэнергии, затраченного на работу телекоммуникационного оборудования;
12391,9 кВт*ч – количество электрической энергии, потребленное за расчетный период в жилых помещениях (квартирах), оборудованных индивидуальным прибором учета (далее по тексту ИПУ). Разъясняю, что такое количество электрической энергии образовалось ввиду произведенного перерасчета по кв. № 45 указанного дома в размере -10433 кВт*ч, в результате чего ранее начисленный объем был возвращен в объем электроэнергии к распределению по дому. Данный перерасчет был произведен не корректно. В ноябре 2016 года по вышеуказанной квартире ОАО «ЛЭСК» произведет корректировку начислений, в связи с чем из объема электроэнергии на общедомовые нужды будет исключен фактический объем потребления электроэнергии данной квартиры.
12391,90 кВт*ч = (22824,90 кВт*ч + (-10433 кВт*ч)), где
22824,90 кВт*ч – количество электрической энергии, начисленное в сентябре 2016 года исходя из показаний ИПУ в квартирах, оснащенных ИПУ;
-10433 кВт*ч – перерасчет начислений по квартире № 45;
430,00 кВт*ч – количество электрической энергии, потребленное за расчетный период в жилых помещениях (квартирах), не оборудованных ИПУ или показания по ИПУ которых не передавались в адрес ОАО «ЛЭСК» более шести расчетных периодов;
25886,94 кВт*ч – количество электроэнергии к распределению на ОДН по дому
(38708,84 кВт*ч – 12391,9 кВт*ч – 430,00 кВт*ч = 25886,94 кВт*ч);
10807,20 м2 – суммарная площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме;
91,9 м2- общая площадь квартиры № 134.
Таким образом, в соответствии с формулой № 12 Правил № 354 количество электроэнергии, приходящееся на ОДН по Вашей квартире в сентябре 2016 года, составило 220,13 кВт*ч = 25886,94 кВт*ч × 91,9 м2/ 10807,20 м2.
Во избежание колебаний в начислениях на общедомовые нужды ОАО «ЛЭСК» рекомендует своевременно предоставлять информацию о показаниях приборов учета по всем помещениям многоквартирного дома в период с 23 по 28 числа текущего месяца, так как именно некорректная передача данных о показаниях в сумме с последующими перерасчетами в связи с предоставлением информации о показаниях ИПУ в большей степени влияет на корректность начислений за электроэнергию на общедомовые нужды.
Спасибо за обращение!
Я подавал заявление в апреле т.г. об уведомлении меня о дате и времени снятия показаний общедомовых счетчиков. Также являюсь председателем Совета дома. Однако до настоящего времени ни разу меня не оповестили и не пригласили на данное мероприятие. Прошу дать ответ.
Также прошу сообщить номера квартир, по которым не подаются ежемесячные показания индивидуальных счетчиков для проведения разъяснительных бесед с жильцами дома и принятия мер к снижению дисбаланса по ОДН.
Добрый день!К сожалению,до сих пор присылают задолженность ,обращались неоднократно в компанию ЛЭСК,поясняют весь долг на общедомовые нужды,как такое может быть!?Долг идет уже с 2013г,показания и оплату произвожу ежемесячно .Довели уже до суда,что приносит крайне неудобное положение и трата времени!Прошу Вас,пересчитать и разобраться по лицевому счету,т.к задолженность только растет,ждем ответа на почту. Заранее спасибо
Добрый день! Я бы хотела задать вопрос, на который никто из консультантов ЛЭСКа не может ответить с июля. Последний раз задавала консультанту во вторник, но ответа не получила! Мной была уплачена сумма 400+250 руб- это гос.пошлина +услуги представителя -это в июле отражено в личном кабинете. Также я лично приезжала в ваш офис ТЦ Виктория , писала заявление (специалист Иогансен Ольга) и прикладывала ксерокопии платежных документов для ваших специалистов. Но ЛЭСК продолжает выставлять в своих счетах эту же сумму . Помогите разобраться.
Добрый день!
По заочному решению судебного заседания от 16 сентября 2015 года (гражданское дело
№ 2-1221/2015 по иску ООО "Городская энергосбытовая компания" к Гончарук А.Л., Гончарук В.Л., Гончарук Н.Н., Сенцовой О.А., Гончарук А.А. и Гончарук М.А. вынесено решение взыскать в солидарном порядке задолженность за поставленную электрическую энергию в сумме 11734 руб. 10 коп. плюс пеня. Решение вступило в силу 07 ноября 2015 г.
По адресу Проспект Мира, д.20, кв.3 существует два лицевых счета на оплату услуг за электроэнергию: Гончарук Александр Леонидович (количество проживающих: 5; количество комнат: 2) и Гончарук Владимир Леонидович (количество проживающих: 1; количество комнат: 1)
В настоящее время задолженность по номеру клиента 0444033 на имя Гончарук Александра Леонидовича, который является моим мужем, полностью погашена. В связи с этим прошу отменить взыскание/арест с зарплатного счета в Сбербанке на имя Гончарук Надежды Николаевны, так как я не являюсь членом семьи Гончарук Владимира Леонидовича и не обязана платить его долги. У нас есть решение Правобережного районного суда от 27 декабря 2010г. (дело № 2-6518/2010г) о разделении лицевых счетов на оплату коммунальных услуг. Жду Вашего ответа.
показание прибора нет-последней оплаты на квитанции-?.,мы не живем с какого набигает счет,присылайте контролеров точный день
Здравствуйте, Анатолий Викторович!
На ваше обращение отвечает консультант Данковского центра обслуживания клиентов ОАО «ЛЭСК» Евгения Кротова.
Сообщаем Вам, что на основании Акта проверки состояния схемы измерения электрической энергии и работы прибора учета, составленного сетевой организацией в Вашем присутствии 21.01.2015 г. по адресу: Данковский район, с. Баловнево, ул. Зеленая, д. 8, данный прибор учета электрической энергии признан не соответствующим требованиям действующего законодательства, а именно п. 1 ст. 157 Жилищного Кодекса РФ, п. 42, абз.2. Постановления правительства РФ от 06.05.2011 №354.
В связи с этим, начиная с 21.01.2015г. расчеты за потребленную Вами электрическую энергию производятся по нормативу.
Рекомендуем Вам установить новый индивидуальный прибор учета электрической энергии, соответствующий требованиям действующего законодательства и своевременно передавать показания прибора учета в период с 23 по 28 числа текущего в Личном кабинете Клиента (lkk.lesk.ru) или по бесплатному номеру телефона 8 800 220 00 09.
Спасибо за обращение!
По какой причине, в течении 2-х недель, по ночам, в нашем доме отключают свет. ? Почему нас об этом не информируют?
Жалоба.
Прошу вас разобраться в вопросе по начислению ОДН.. С1 июня 2013г.в соответствии с п. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам ...., утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.11г N354 .в редакции от 16.04.13г.за :N344, расчет ОДН обязаны производить по формуле V одн=Норматив×Sодн. По нашему дому расчет осуществляется совсем по другим правилам , тем смым значительно завышая сумму к уплате по одн.Прошу пересчитать сумму по одн по моему лицевому счету.
С уважением, Попова Людмила Анатольевна.
Обязательно ли расторгать договора физ.лицу после продажи дома и каким документом это регулируется.
Здравствуйте, Наталия Юрьевна!
На Ваш вопрос отвечает инженер отдела обеспечения взаимодействия с клиентами ОАО «ЛЭСК» Кулешова И.Н.
В ответ на Ваше обращение сообщаем: для закрытия лицевого счета Вам необходимо представить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность гражданина на территории Российской Федерации;
- документ, подтверждающий отсутствие у Вас права собственности на жилое помещение/дом (договор купли-продажи, договор дарения);
- заявление о закрытии счета с указанием причины (на имя генерального директора ОАО «ЛЭСК» - Аргентова Сергея Геннадьевича в произвольной форме).
Вы можете предоставить пакет документов удобным для Вас способом:
• обратиться лично в центр обслуживания клиентов по адресу г.Липецк, пр. Победы, д. 29 или пр. Победы, д.87а, ЦОК работает с 8:00 до 19:00 без перерыва и выходных;
• направить копии документов по почте на адрес: 398024 Липецк, пр. Победы, д.87а;
• по электронной почте на адрес: info@lesk.ru или через Личный кабинет клиента - lkk.lesk.ru.
Ваше Заявление будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней с момента получения пакета документов.
Спасибо за обращение!
В августе 2014 была допущена в почтовом чеке ошибка в показании на 1000кват меньше, оплата произведена правильно .Перерасчет так и не сделан,3 заявления В ЛЭСК г.Ельца, один суд в нашу пользу ,а показания те же БЕЗОБРАЗИЕ. Арифметику не знаете, судья без компьютера справился, а Вы с компьютером не справляетесь, Теперь наша очередь подавать в суд за Ваше бездействие с моральным ущербом 1млн рублей, а заодно по открытой линии обратимся к президенту, может он поможет Вам посчитать.Если вышлите свой E-mail, то пришлю квитанцию и чек
Здравствуйте, Татьяна Михайловна!
На ваш вопрос отвечает менеджер Елецкого центра обслуживания клиентов ОАО «ЛЭСК» Анастасия Рощупкина.
На Ваше обращение сообщаем следующее: платежный документ и квитанцию Вы можете выслать по электронной почте на адрес info@lesk.ru или knc@lesk.ru.
По Вашему лицевому счету начисления производятся, согласно переданным Вами показаниям индивидуального прибора учета электрической энергии.
Со стороны «Липецкая энергосбытовая компании» была произведена сверка начислений и производимых оплат (во вложении) по Вашему лицевому счету. В данной сверке Вы можете просмотреть показания прибора учета, которые были приняты к расчету, начисления, а также произведенные оплаты за период с января 2014 г. по август 2016г.
Сформированная задолженность на 29.09.2016г. в размере 2509,48 руб., без начисления за сентябрь 2016г. и с учетом платежа от 24.09.2016г. в размере 489,72 руб., является достоверной.
В целях улучшения качества обслуживания предлагаем производить оплату и передавать показания в период с 23 по 28 число текущего месяца через «Личный кабинет клиента»(www.lkk.lesk.ru) или по бесплатному номеру 8-800-220-00-09.
Сверка начислений и производимых оплат - №Клиента 1337499
|
Расчетный период |
Тариф |
Предыдущие показания прибора учета |
Текущие показания прибора учета |
Начислено |
Оплачено |
Сальдо |
|
|
руб./кВт.ч |
кВт.ч |
руб. |
руб. |
руб. |
|||
|
|
-0,07 |
||||||
|
Январь 2014г. |
1,98 |
9046 |
9657 |
611 |
1209,78 |
364,32 |
845,39 |
|
Февраль 2014г. |
1,98 |
9657 |
9810 |
153 |
302,94 |
308,88 |
839,45 |
|
Март 2014г. |
1,98 |
9810 |
10223 |
413 |
817,74 |
817,74 |
839,45 |
|
Апрель 2014г. |
1,98 |
10223 |
10630 |
407 |
805,86 |
805,86 |
839,45 |
|
Май 2014г. |
1,98 |
10630 |
10940 |
310 |
613,80 |
415,00 |
1038,25 |
|
Июль 2014г. |
2,07 |
10940 |
11718 |
778 |
1610,46 |
906,84 |
1741,87 |
|
Август 2014г. |
2,07 |
11718 |
11718 |
0 |
0,00 |
1129,80 |
612,07 |
|
Сентябрь 2014г. |
2,07 |
11718 |
12782 |
1064 |
2202,48 |
1101,60 |
1712,95 |
|
Ноябрь 2014г. |
2,07 |
12782 |
13440 |
658 |
1362,06 |
703,80 |
2371,21 |
|
Декабрь 2014г. |
2,07 |
13440 |
13690 |
520 |
1076,40 |
1076,40 |
2371,21 |
|
Январь15г.-Февраль15г. |
2,07 |
13960 |
- |
240 |
496,80 |
496,80 |
2371,21 |
|
Март 2015г. |
2,07 |
- |
14650 |
450 |
931,50 |
931,50 |
2371,21 |
|
Апрель 2015г. |
2,07 |
14650 |
- |
0 |
0,00 |
0,00 |
2371,21 |
|
Май 2014г. |
2,07 |
- |
15620 |
970 |
2007,90 |
2007,90 |
2371,21 |
|
Июнь 2015г. |
2,07 |
15620 |
16100 |
480 |
993,60 |
993,60 |
2371,21 |
|
Июль 2015г. |
2,25 |
16100 |
16550 |
450 |
1012,50 |
931,50 |
2452,21 |
|
Август 2015г. |
2,25 |
16550 |
- |
0 |
0,00 |
0,00 |
2452,21 |
|
Сентябрь 2015г. |
2,25 |
- |
17360 |
810 |
1822,50 |
1822,50 |
2452,21 |
|
Октябрь 2015г. |
2,25 |
17360 |
17710 |
350 |
787,50 |
787,50 |
2452,21 |
|
Ноябрь 2015г. |
2,25 |
17710 |
18115 |
405 |
911,25 |
0,00 |
3363,46 |
|
Декабрь 2015г. |
2,25 |
18115 |
18500 |
385 |
866,25 |
911,25 |
3318,46 |
|
Январь 2016г. |
2,25 |
18500 |
- |
485 |
1091,25 |
0,00 |
4409,71 |
|
Февраль 2016г. |
2,25 |
- |
18710 |
-275 |
-618,75 |
900,00 |
2890,96 |
|
Март 2016г. |
2,25 |
18710 |
18720 |
10 |
22,50 |
22,50 |
2890,96 |
|
Апрель 2016г. |
2,25 |
18720 |
18730 |
10 |
22,50 |
22,50 |
2890,96 |
|
Май 2016г. |
2,25 |
18730 |
19150 |
420 |
945,00 |
22,50 |
3813,46 |
|
Июнь 2016г. |
2,25 |
19150 |
19480 |
330 |
742,50 |
945,00 |
3610,96 |
|
Июль 2016г. |
2,31 |
19480 |
19628 |
148 |
341,88 |
742,50 |
3210,34 |
|
Август 2016г. |
2,31 |
19628 |
19840 |
212 |
489,72 |
700,86 |
2999,20 |
|
Сентябрь 2016г. |
|
|
|
|
|
489,72 |
2509,48 |
Спасибо за обращение!
Уважаемые работники ЛЭСК! Прошу провести проверку счетчиков в нашем доме, разобраться с той ситуацией, которая сложилась.
В платежке за август за электроэнергию в квартире насчитали 389.40 рублей за 118 кВт.ч. За общедомовые нужды - 153,2 кВт.ч, т.е. 505.56 рублей.
В квартире моего отца, проживающего в том же подъезде (Смургиса, 11-54, номер клиента - 0565419) на общедомовые нужды начислено 130.43 кВт.ч (430.42 руб), а в квартире - 122 кВт.ч (412 .6 руб).
Почему мы за общедомовые нужды должны платить столько же, сколько за свои личные потребления, а то и больше. Создается впечатление, что в доме квартир в 2 раза больше, чем есть на самом деле. Считаю такую ситуацию возмутительной. Прошу решить эту проблему!
ЖАЛОБА.
К Вам обращаются жильцы дома № 163 по ул. Ленина в г. Елец.
В нашем доме периодически происходят скачки напряжения. Естественно, что замечаем мы это только вечером. За сентябрь было 4 таких случая. Последний – 21 сентября 2016г.
Обращались в диспетчерскую электросетей. Ничего конкретного, кроме того, что были неполадки с уличным освещением, они не ответили.
Мы не можем выяснить, устранена причина или нет и нам снова ждать неприятностей.
В квартире №1 сгорел приёмник, а в кв. №4 – микроволновая печь. В нашем доме всего 4 квартиры и мы не интересуем ни одну управляющую компанию. В какую службу обращаться в таких случаях? В одном кабинете электросетей мне посоветовали звонить в МЧС. Микроволновка и приёмник - это мелочи по сравнению с возможным пожаром.
Через дорогу напротив нашего дома иногда ведут сварочные работы, падение напряжения в таких случаях возможно. Возможны ли скачки вверх?
Убедительно просим Вас помочь и надеемся, что Вы поможете предотвратить дальнейшие потери и неудобства.
По поручению жильцов дома
РЫБАКОВА АЛЕВТИНА ВЕНИАМИНОВНА
Здравствуйте! 12 июля по исковому заявлению ЛЭСК в Мировые судьи состоялось судебное заседание, где было вынесено решение по моей задолженности . По решению судьи Селищевой Т.А. я всё оплатила, к оставшейся части долга применён закон "срок исковой давности". Прошу убрать все долги с моего номера. Соответствующие документы(решение мирового суда, квитанции об оплате) я отправила на info@lesk.ru.
Здравствуйте, Оксана Ивановна!
На Ваш вопрос отвечает юрисконсульт центра обслуживания клиентов ООО «ГЭСК» Олеся Гончарова.
ООО «ГЭСК» обращалось в суд с иском к Стрижак Оксане Ивановне о взыскании задолженности за электроэнергию, поставленную в жилое помещение, расположенное по адресу: г. Липецк, ул. Качалова, д. 5, кв. 14, за период с мая 2012 года по май 2014 года на сумму 2990,84 руб.
Решением мирового судьи судебного участка № 11 Правобережного судебного района г. Липецка по делу № 2-835/2016 от 12.07.2016 года с Вас взыскана задолженность по оплате за электроэнергию, поставленную в жилое помещение, расположенное по адресу: г. Липецк, ул. Качалова, д. 5, кв. 14, в сумме 1882,92 руб., судебные расходы сумме 590,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в сумме 400,00 руб. В остальной части заявленных требований ООО «ГЭСК» к Стрижак Оксане Ивановне отказано.
Ввиду того, что в период с 01.05.2012 года по 30.04.2013 года срок исковой давности о взыскании задолженности пропущен, решением суда по делу № 2-835/2016 от 12.07.2016 года взыскана задолженность за период с 01.05.2013 года по 31.05.2014 года в размере 1882,92 руб., то задолженность по оплате за электроэнергию по указанному адресу за период с 01.05.2012 года по 30.04.2013 года в размере 1107,92 руб. подлежит корректировке (сторнированию).
В сентябре 2016 года ООО «ГЭСК» сторнировало ранее вмененную задолженность по оплате за электроэнергию за период с 01.05.2012 года по 30.04.2013 года в размере 1107,92 руб. Результаты корректировки будут отражены в счете-извещении за электроэнергию за сентябрь 2016 года.
Спасибо за обращение!
Я многодетная мать, и меня интересует вопрос: почему в нашем селе постоянно отключают электричество? Вот сегодня, 22.09.2016 г снова нет света! Мы вынуждены по пол дня сидеть без света! В чем дело? Примите меры!
Здравствуйте, Юлия Игоревна!
На Ваш вопрос отвечает инженер Отдела качестваООО «ГЭСК» |ОАО «ЛЭСК» Паршина И.Н.
На Ваше обращение, о частых перерывах электроснабжения в с. Порой Добровского района в период с 01.09.2016 по настоящее время, сообщаем, что ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» (далее - ЛЭСК) в адрес филиала ПАО «МРСК Центра»-«Липецкэнерго» (далее – МРСК) – организацию, владеющую на праве собственности электросетевым хозяйством, через которое осуществляется электроснабжение жилых домов в с. Порой, направлен запрос о предоставлении информации о продолжительности перерывов электроснабжения в период с 01.09.2016 по настоящее время, о причинах нарушения электроснабжения, о принятых мерах по их устранению и о способе уведомления жителей Вашего района в случае плановых отключений.
Окончательная информация будет доведена до Вас дополнительно, после предоставления ответа от МРСК.
Спасибо за обращение!
Прошу вас снять арест с моей банковской карты так как всю задолжность незначительную я погасил!
Здравствуйте. Вот у вас написано: "Мы улучшили интерфейс Личного кабинета клиента, приняв во внимание Ваши пожелания. Функциональная часть Личного кабинета клиента осталась прежней." Может отчасти вы и правы. Но одна из главных функций после ваших нововведений к большому сожалению стала недоступной! Речь идёт о распечатке электронного чека за любой (!), подчёркиваю, любой период, а не только за последний платёж. У вас ведётся запись разговоров, в которых я с апреля месяца говорю вашим консультантам о том, чтобы они предоставили данную запись техническим специалистам. И при каждом моём обращении по телефону я говорю про данный недочёт. Вы можете ничего не менять в оформлении, но данную услугу нужно предоставить.
Проверить долги